Travel tips

COVID-19. Ce se intampla cu biletele de avion pe care le-ai rezervat la companii care opereaza in Romania

15/03/2020
avion-aripa-motor

Daca tot stau acasa si am timp berechet, intre doua biberoane si un schimbat de scutece la gemeni, m-am gandit sa pun cap la cap conditiile de anulare, reprogramare, refund pentru biletele de avion pe care probabil ca unii dintre voi le au pentru perioada urmatoare. Mentionez ca datele sunt obtinute de la companiile aeriene care opereaza in Romania si sunt valabile in momentul redactarii acestui articol. La fiecare paragraf exista un link catre sectiunea dedicata acestui aspect, pe pagina fiecarei companii aeriene. Daca sunt update-uri, le veti observa singuri.

 

TAROM

Compania nationala ne permite sa reprogramam calatoriile pentru date viitoare, sau sa schimbam destinatia, fara taxe de modificare. Se vor plati insa diferente de tarif/taxe de aeroport. Facilitatea este valabila pentru biletele cu cel putin o data de calatorie (dusul sau dusul si intorsul) programata pana la 31 mai 2020 – inclusiv, iar pasagerii au posibilitatea de a alege noua data si/sau destinatie, oricand in 12 luni de la data de emitere a biletului. Mai multe detalii aici.

 

Blue Air

Compania Blue Air are politici diferite pentru zborurile operate catre diverse destinatii. Sunt bilete (in functie de ruta) pentru care se ofera posibilitatea modificarii gratuite a datei de calatorie si/sau a rutei, sau se ofera contravaloarea biletului sub forma de voucher, ce poate fi utilizat ca o reducere din costul viitoarelor bilete/servicii achizitionate de la Blue Air. Sunt bilete pentru care modificarile se supun conditiilor Blue Air de calatorie. Mai multe detalii aici.

 

Wizz Air

Pasagerii afectati de zboruri anulate sunt informati automat pe mail despre aceasta masura si primesc in contul Wizz Air 120% din suma platita pe bilet (ai platit 100 de euro, primesti 120 de euro in cont). Suma poate fi folosita in urmatoarele 24 de luni (2 ani) pentru acizitia de servicii Wizz Air. Suma cheltuita poate fi si restituita (refund), fiind necesara completarea unor documente. Mai multe detalii aici.

 

Ryanair

Compania irlandeza permite schimbarea gratuita a biletelor cu date de calatorie in luna martie, sau restituie suma platita, la cerere. Mai multe detalii aici.

 

Turkish Airlines

Pentru bilete achizitionate inainte de 31 martie 2020, date de calatorie pana la finalul anului (31 decembrie), taxa de modificare este zero. Daca nu stiti totusi cand veti dori sa efectuati zborul la care renuntati, puteti face anularea, si pastra biletul ca open ticket, pentru momentul in care va veti hotari. Mai multe detalii aici.

 

Qatar Airways

Daca aveti o rezervare cu date de calatorie pana pe 30 iunie 2020, sau intentionati sa achizitionati un bilet pentru acest interval, puteti modifica gratuit datele de calatorie, cu pana la 3 zile inaintea primului zbor. Sau puteti obtine un voucher pentru suma cheltuita. Voucherul este valabil 1 an de la emitere. Mai multe detalii aici.

 

Air France

Orice zbor rezervat inainte de 31 martie 2020, poate fi reprogramat gratuit pana pe cel tarziu 31 mai 2020. Daca aveti un bilet refundable, puteti cere restituirea banilor. Daca ati cumparat un bilet non-refundable, puteti solicita suma platita sub forma unui voucher valabil 1 an. Mai multe detalii aici.

 

Grupul Lufthansa (Lufthansa, Austrian Airlines, SWISS)

Toate rezervarile facute inainte de 5 martie 2020, cu date de calatorie pana pe 30 aprilie 2020, pot fi modificate (reprogramate) gratuit pana la finalul anului. Daca aveti un bilet emis inainte de 12 martie 2020, cu date de calatorie pana pe 30 aprilie 2020, il puteti anula gratuit, si va puteti decide pana pe 1 iunie pentru ce date veti face reprogramarea. Mai multe detalii aici pentru Lufthansa, aici pentru Austrian Airlines si aici pentru SWISS.

 

KLM

Daca aveti un bilet al carui numar incepe cu 074, emis inainte de 31 martie 2020 si valabil pentru calatorii pana pe 31 mai 2020, indiferent de destinatie, puteti reprograma gratuit plecarea. Mai multe detalii aici.

 

British Airways

Daca urmeaza sa calatoriti cu British Airways intre 14 martie si 31 mai 2020, va puteti anula rezerva, in schimbul unui voucher valabil 12 luni. Acest voucher poate fi folosit ulterior pentru orice rezervare in reteaua British Airways. De asemenea, se poate face rebooking gratuit pentru toate zborurile rezervate pana pe 31 mai 2020. Mai multe detalii aici.

 

Aeroflot

Daca trebuie sa zbori cu Aeroflot in China, Coreea de Sud, Iran, Israel, Italia, Germania, Franta sau Spania. Pasagerii cu bilete pana pe 20 martie inclusiv, pot cere refund sau reprogramarea gratuita a calatoriei pana pe 30 aprilie. Pasagerii cu bilete valabile dupa 21 martie inclusiv, pot cere refund sau reprogramarea gratuita a calatoriei pana la plecarea in cursa. Mai multe detalii aici.

 

fly Dubai

Daca zborul tau cu fly Dubai a fost anulat, poti cere schimbarea gratuita a datelor calatoriei pana pe 31 martie 2020. Conditia este ca zborul sa se efectueze la cel mult 60 de zile de la data initiala de incepere a calatoriei. Daca alegi sa incepi calatoria la 61 de zile sau mai multe fata de data plecarii inscrisa pe bilet, vei plati diferenta de tarif. De asemenea, se pot cere refund-uri. Mai multe detalii aici.

 

Aegean Airlines

Grecii ofera schimbarea gratuita a datelor de calatorie pana pe 30 aprilie 2020, pentru bilete cu data de calatorie pana pe 20 octombrie 2020. Mai multe detalii aici.

 

Alte companii

Daca zbori cu Air Serbia, gasesti mai multe informatii aici. Pentru Pegasus Airlines gasesti aici informatiile de care ai nevoie. Pentru Lauda se aplica conditiile de anulare/rebooking ale Ryanair. Conditiile pentru Corendon le gasiti aici.

 

Foto header: © Mirko Vitali | Dreamstime.com

*Fii la curent cu postarile mele. Nu pierde urmatoarele ponturi!

banner-full
banner-mobile
banner-mobile

4 Comments

  • Reply Mihai 15/03/2020 at 21:24

    Am zbor pe 23 cu BlueAir către Franța dar vacanta anulată sper sa recuperam banii într-un final.

  • Reply Mirels 16/03/2020 at 07:07

    Bună am o rezervare pe booking, în 27 mai pt Dubai ,fără anulare gratuită,dar nu mi-au luat încă banii din cont.
    Oare ce se întâmplă dacă se suspendă zborurile?
    Mai pot recupera banii?
    Mulțumesc..

  • Reply Ghica Luana Florentina Antonia 16/03/2020 at 13:04

    Buna si scuze ca deranjez. Sunt fericita posesoare a unui bilet dus – intors pe ruta Bucuresti -Dortmund – Bucuresti, pentru perioada 18.03-25.03. Biletul l.am achizitionat on line si doar cu bagaj de mana, ca era mai ieftin pentru pensia mea. Dupa achizitionarea biletelor (21.02.2020) la doua zile am anuntat imediat compania asupra riscului pe care il reprezinta aceasta calatorie pentru mine, avand in vedere ca sunt cardiaca si am si probleme de respiratie (BPOC). Din pacate, nu m.a contactat nimeni, insa primesc corespondenta de la ei pe mail ca ma asteapta sa fac check in.ul….. Nici Romania si nici Germania nu au inchis granitele. Asa ca probabil voi pierde banii. Nu mai spun ca am mai luat o alta calatorie, in aceeasi termeni pt perioada de Paste….si aceea tot bani pierduti vor fi.

  • Reply Ioana Miron 17/03/2020 at 17:06

    Oameni buni, nu sunt bani pierduti, doar trebuie sa faceti un minim de efort sa va recuperati banii. Nu asteptati sa va contacteze compania sau altcineva sa va roage sa va dea banii inapoi.

  • Leave a Reply