Travel tips Uncategorized

Hai sa iti explic de ce nu ai prins bilete de 99 de euro la promotia TAROM

10/02/2015
om-luna
[image name=line]

Banuiesc ca va sunt cunoscute masele de oameni in miscare browniana, la deschiderea unui nou super sau hipermarket, nu? Acel moment in care o bormasina sau o tigaie cu fundul din aluminiu triplu adeziv (bat si eu campii acum), se transforma subit in lumina calauzitoare a nordului. Ii dai branci celui din stanga, il tragi pe vecinul din dreapta, poate poate oi prinde si tu “ceva la promotie”. (Probabil) Nu vei folosi niciodata produsul respectiv, dar e bine sa fie in casa. Ca nu se stie niciodata.

Ceva asemanator s-a intamplat cand cei de la TAROM au anuntat promotia de 99 euro pe toate rutele externe. O actiune de marketing desfasurata numai pe pagina de mobil a companiei. Bilete care costau pana atunci 200-250 de euro, s-au injumatatit ori s-au redus chiar de 3 ori, dintr-o data. A urmat “imbulzeala” online, numerosi potentiali cumparatori raportand ca site-ul s-a blocat. Ca este imposibil de accesat.

Evident ca am inceput si eu sa primesc, pe blog, pe mail, pe pagina de Facebook, intrebari, comentarii si chiar injurii. Cei din ultima categorie, sa fie sanatosi. Unde nu e, nici Dumnezeu nu cere!

In cele ce urmeaza, o sa incerc sa explic, atat cat ma pricep, care au fost cele mai frecvente probleme cu care s-au confruntat aceia dintre voi care nu au reusit sa cumpere bilete la 99 de euro.

 

Mobil, nu stabil!

Orice promotie are niste termeni si conditii. In cazul acestei actiuni, cei de la TAROM au dorit sa vanda biletele numai de pe site-ul mobil al companiei. Deci daca intrai de pe calculatorul de la munca pe adresa clasica www.tarom.ro, nu vedeai tarifele de 99 de euro.

In schimb, daca pe acelasi calculator tastai m.tarom.ro, ajungeai in versiunea de mobil, si le puteai gasi. La fel de pe mobil sau tableta. Rationamentul e simplu. Cel mai probabil – nu sunt in departamentul de marketing sau vanzari al companiei –┬áTAROM a dorit sa popularizeze rezervarile de pe dispozitive mobile. Odata ce ai achizitionat un bilet, este posibil sa revii din nou tot pe mobil si sa cauti altceva.

 

Ma … pe el de site. Nu merge!

Gandeste-te simplu. Ca tine sunt multi amatori de chilipiruri, desi nu stiu daca un bilet de 100 de euro pe o destinatie europeana e un mare ghiseft. Cand s-a aflat informatia, toata lumea a intrat pe site. Si nu cred ca 10% dintre ei au si cumparat din prima. Poate pentru ca erau la birou si nu aveau mult timp de cautat, poate pentru ca nu aveau banii pregatiti pe card, fie pentru ca nu vorbisera cu “doamna” in prealabil, sau pentru ca nu stiau daca au concediu in perioada respectiva. Si exemplele pot continua la nesfarsit. Este acea nevoie de a “valida” informatia. Da mai, asa e! Am gasit eu bilet la 99. E pe bune!

In acest caz trebuia doar sa lasi sa treaca valul. Promotia s-a anuntat pe la ora 13. De pe la 16-17, lumea pleaca de la birou, iar “calea” ti-e deschisa.

 

Respecta regulile

“Perioada minima de sedere la destinatie este de 4 zile sau noaptea de sambata spre duminica. Perioada maxima de sedere la destinatie este de 14 zile.”

Asta inseamna ca joi-sambata nu poti calatori si nici sa pleci luni si sa te intorci miercuri.

 

Am cautat in luna iulie si e 250 de euro un bilet

Fiecare companie aeriana are niste clase tarifare. Ca sa simplic explicatia – primele 10 bilete de pe o cursa se vand la pretul promotional de 99 de euro, urmatoarele 10 la 129, apoi inca 10 la 149 de euro, s.a.m.d. De asemenea, pe masura ce se apropie ziua cursei, preturile cresc din ce in ce mai mult.

Nu stiu exact cate bilete sunt in fiecare clasa tarifara a TAROM si cum se compun ele. Nici nu cred ca e atat de important pentru mine ca turist sa stiu ca am luat al 13-lea bilet din 17 posibile la promotie, nu?

Imi zicea cineva la un moment dat – dar e imposibil sa confirm sau sa infirm, deoarece politica de vanzari a oricarei companii e la “secret” – ca ar fi 9 bilete la “oferta”. Deci pe fiecare cursa sunt 9 bilete la 99 de euro.

In exemplul de mai sus, al 10-lea se vinde automat mai scump. Deci daca vei vrea sa pleci in 21 iulie la Nisa, 4 persoane, si imi trimiti mesaj privat ca promotia e falsa, ca tu ai gasit la 220 de euro de persoana, desi ai respectat toate regulile, asta “nu bun”! Inseamna ca cineva a fost mai rapid decat tine si a cumparat acele prime bilete la pret promotional. Si acum intre noi fie vorba, cand ai vrea sa fie cererea cea mai mare pentru Coasta de Azur, pe 15 noiembrie? :p

O alta problema e ca tu cauti 4 bilete, iar rezultatul cautarii iti afiseaza un pret de 129 de euro pe bilet, sau ceva apropiat de magicul 99. In acest caz, este posibil ca in sistem sa mai fie numai 2 bilete la 99. Tu, dorind 4, automat vei fi “aruncat” in urmatoarea clasa tarifara, cu toate cele 4 bilete pe care vrei sa le achizitionezi.

Incearca sa cauti numai 3 pentru datele respective, sau 2. Vezi unde te lasa sistemul sa le iei la 99. Cumpara-le, apoi mai rezerva restul pana la 4. ­čśë

 

Am cautat spre Dubai si sunt mult mai scumpe

Dubai-ul este, deocamdata, un mic Rai al turistului roman. La numai 4 ore de zbor de Bucuresti, gasesti cam tot ce iti place in materie de “facut nimic” (shopping, plaja si opulenta).

Cum TAROM mai are o singura cursa in orarul de vara catre Emirate, sambata, sansele ca tu sa gasesti un bilet la pret minim sunt aproape nule. Sunt 4 zboruri dus pe luna si 4 intors. Acele bilete s-au dat – cel mai probabil – din primele ore ale promotiei.

Ce ti se mai poate intampla? Calatoresti cu iubitul (a). Pe dus mai sunt 5 bilete in clasa tarifara minima, iar la intoarcere numai unul. Trebuie sa existe o compatibilitate intre clasele tarifare atat de la dus, cat si de la retur. Altfel nu ai cum sa obtii pretul de 99 de euro!

Cate bilete mai sunt la pret minim, nu ai de unde sa stii. Nu iti spune nimeni. Poti doar incerca sa introduci cand faci rezervarea, diverse numere de pasageri (2, 3, 7 … 9), ca sa vezi de unde creste pretul.

Cauta Atena, spre exemplu. Un zbor nu foarte solicitat de turistul roman. Am validat in aceasta dimineata 9 bilete catre capitala elena, la mijloc de octombrie, la tariful minim.

athens

In concluzie, vanatoarea de bilete la promotie e un joc in care unii castiga, altii pierd. Iar ambele tabere sunt din randul turistilor. Daca unii cumpara la promotie, ceilalti nu mai gasesc acele bilete si platesc mai mult. Dar asta nu inseamna ca TAROM e neserios, sau ca Jurca “mascareste” capturile de ecran ale biletelor in Photoshop.

Si apropo. Promotia mai e valabila pana pe 15 februarie, iar bilete mai sunt in sistem.

Sa auzim de bine!

 

* Foto header: ┬ę Souvenirpixels | Dreamstime.comMan Looking At Moon On Dock In Whistler Photo

Daca ti se pare util, te astept cu un like pe facebook.com/Mihajurca.ro. Multumesc!

*Fii la curent cu postarile mele. Nu pierde urmatoarele ponturi!

banner-mobile
banner-mobile

12 Comments

  • Reply Oana 10/02/2015 at 12:31

    Foarte util articolul. Eu am luat vineri spre Londra bilet cu 104 euro pentru 8-16 mai, deci se poate. Luni insa, dand exact aceeasi cautare, biletele erau dublu ca pret, insa erau alte zile din mai disponibile la acelasi pret. Asa ca atata timp cat nu esti legat de o data anume, se poate.

  • Reply harmanas gabriel 10/02/2015 at 13:02

    astia nu stiu sa caute mihai. eu am gasit cu 99 pt. 4 pers. la amman.am gasit a doua zi de promotie la Dubai in noiembrie si decembrie si ianuarie cate 2 bilete cu 99.4 nu am gasit.eram 2 familii.asta e data viitoare.astept cu inters alte posturi de la tine. success.

  • Reply Liliana 10/02/2015 at 18:01

    Mihai, multumim pentru clarificari. Eu am prins 2 bilete in promotie la Nisa in septembrie, dar am observat simuland o noua rezervare in ziua urmatoare, ca nu mai era oferta cu tarif redus in aceeasi perioada. Acum am inteles mecanismul.

  • Reply ovidiu 11/02/2015 at 06:48

    info la oftica
    luat de pe site tarom,
    Dubai 2 bucati bilete la 198 euroi
    3-8 dec.
    voi acasa in dec. si cautati brad

    • Reply Mihai Jurca 11/02/2015 at 09:01

      Cam greu cu limba romana. Tot la “oftica”?

  • Reply Adriana 11/02/2015 at 07:55

    Am gasit 5 bilete in iunie la amsterdam x 390 lei bucata! Este chiar mai putin de 99ÔéČ. ­čÖé

  • Reply Raluca 11/02/2015 at 08:57

    oferta este valabila si daca accesezi site-ul tarom de pe un computer/laptop, trebuie doar sa intri in tabul de pe prima pagina, tab care iti anunta oferta de 99 euro.noi am gasit pentru bruxelles cu 99 de euro, chiar de joi pana duminica cu ore de zbor ideale, deci se poate.
    multumim pentru ponturi, utile ca de obicei:)

  • Reply Claudiu 11/02/2015 at 20:20

    ma bucur ca ai avut un articol foarte bine documentat! Problema cu c─âutarea de 4 bilete odat─â Versus 2 bilete sau chiar unul este de “fine╚Ťe” a celui care face rezerv─ârile, de aceea ar trebui sa le recomanzi chiar si un agent de turism care prin Amadeus poate sa vad─â clasele tarifare despre care le povesteai!
    Da. Asa este cu o o promo╚Ťie! Unii o prind! Altii nu!
    Bafta

  • Reply Cip 12/02/2015 at 17:46

    pe site-ul Tarom:
    “Biletele pot fi achizi┼úionate de pe site-ul http://www.tarom.ro, site-ul mobil m.tarom.ro”

    Pe blog-ul tau:
    “Orice promotie are niste termeni si conditii. In cazul acestei actiuni, cei de la TAROM au dorit sa vanda biletele numai de pe site-ul mobil al companiei. Deci daca intrai de pe calculatorul de la munca pe adresa clasica http://www.tarom.ro, nu vedeai tarifele de 99 de euro.”

    Multumim pentru “clarificari”.
    Sfat prietenesc pe care multi jurnalisti il cam evita in ultimile..luni..ultimii ani: verifica informatiile la sursa (deja daca zic in 3 surse diferite, o sa fiu luat la misto pentru ca sunt old-fashion) ca s-ar putea sa te faci de cacao.

    • Reply Mihai Jurca 12/02/2015 at 22:55

      Ce bine e sa te trezesti vorbind, nu?

      Acesta e un pasaj din comunicatul TAROM din 2 februarie a.c.

      “COMUNICAT DE PRES─é
      Bucure┼čti, 2 februarie 2015

      TAROM lansează ofertă pe toate destinaţiile externe, cu preţuri începând de la 99* euro

      Bucure┼čti/02.02.2015: ├Än perioada 2-15 februarie 2015, TAROM pune ├«n v├ónzare bilete de avion ├«ncep├ónd de la 99*euro, pentru un bilet dus-├«ntors cu toate taxele incluse.
      Oferta lansat─â de compania TAROM este valabil─â pe toate rutele directe operate de TAROM cu avioane proprii, ├«ntre Rom├ónia ┼či orice destina┼úie extern─â: ├«ntre Bucure┼čti ┼či Amman, Amsterdam, Atena, Barcelona, Beirut, Belgrad, Bruxelles, Budapesta, Chisinau, Dubai, Frankfurt, Geneva, Istanbul, Londra, Larnaca , Madrid, Moscova, Munchen, Nisa, Paris, Praga, Roma, Salonic, Sofia, Stockholm, Tel Aviv, Valencia, Viena; ├«ntre Ia┼či ┼či Londra (Luton), Bologna, Roma (Fiumicino), Tel Aviv, Torino, ├«ntre Sibiu ┼či Munchen, ├«ntre Cluj – Napoca ┼či Viena.
      Cu aceast─â ofert─â, pasagerii pot c─âl─âtori oric├ónd, cu excep┼úia urm─âtoarelor perioade: 9-16 aprilie 2015, 1-31 august 2015, 21 decembrie 2015 ÔÇô 10 ianuarie 2016. ├Än cazul ├«n care cel pu┼úin un tronson de c─âl─âtorie este ├«ntr-unul dintre intervalele men┼úinonate, oferta nu se aplic─â.

      Biletele pot fi achizi┼úionate de site-ul mobil m.tarom.ro, de la agen┼úiile proprii TAROM ┼či agentii autorizati IATA.”

      Din cate (sper ca) poti sa vezi, stimabile, biletele, cel putin in prima faza a promotiei, au fost vandute numai prin versiunea de mobil a companiei. Ulterior se pare ca a fost adaugata si cea http://www.tarom.ro.

      Eu ma refeream in articol la cei care au cautat in primele zile pe desktop si nu gaseau preturi de 99 de euro. Iar asta cu verificatul din 3 surse …

      Bafta! ­čśë

  • Reply Salut, 14/02/2015 at 14:32

    Salut,

    Da in prima faza au fost puse in vanzare doar pe m.tarom.ro, ulterior au actualizat si pentru http://www.tarom.ro .
    Eu inteleg ce explici tu aici clientilor, dar tu ai o experienta in domeniu, oferta lor era adresata calatorilor care nu au experienta in calse tarifare, nr. locuti pe tarif etc. Puteau sa puna un mic paragraf: in limita locurilor disponibilie sau in limita locurilor disponibile in clasa tarifara, nu stiu…cum era mai “legal” pentru o promotie. Atata timp cat ei au zis ca sunt pe toate destinatiile cu preturi incepand de la 99 eur,valabila pe toate cursele directe eu cand intru pe site si aleg o destinatie cu o cursa directa trebuie sa gasesc cel putin un bilet de 99 EUR….sau sa nu gasesc zbor. Daca am gasit zbor, trebuie ca unul sa fie de 99 EUR.

    Super tare ce faci tu aici, succes!

  • Reply Natalie 15/02/2015 at 22:04

    Am cumparat pentru Bcarcelona cu 99 euro! ­čÖé Am gasit si pentru Dubai chiar! Si am mai verificat pentru Praga si Viena…Deci site-ul functioneaza, oferta este reala, trebuie doar sa ai rabadre si sa stii putin sa cauti…

  • Leave a Reply